Tích hợp cửa hàng kiotviet với phần mềm CRMVIET on premise 2.2 cho phép người dùng quản lý thông tin khách hàng, sản phẩm và hóa đơn từ cửa hàng một cách hiệu quả và đồng nhất.
1. Tích hợp cửa hàng
Bước 1: Chọn icon 
–> Tích hợp
Hình 1
Bước 2: Tại màn hình Tích hợp, chọn Thêm mới
Hình 2
Bước 3: Nhập đầy đủ các thông tin cửa hàng đã được cấu hình –> Lưu
Lưu ý: Tích chọn toàn bộ loại dữ liệu đổ về gồm: Khách hàng, sản phẩm, hợp đồng
Hình 3
2. Đồng bộ dữ liệu từ kiotviet
2.1. Đồng bộ dữ liệu cũ
Trong trường hợp tích hợp kiotviet vào CRMVIET 2.2 khi cửa hàng đang có dữ liệu cũ, người dùng chọn đồng bộ dữ liệu hiện tại về trước.
Tại màn hình Tích hợp hiển thị cửa hàng mà người dùng đã tích hợp, Chọn đồng bộ các loại dữ liệu: Khách hàng, Sản phẩm, Hợp đồng (từ thông tin hóa đơn trên kiotviet)
Hình 4
2.2. Webhook
Mỗi khi người dùng thêm mới, import hoặc sửa thông tin (khách hàng, sản phẩm, hóa đơn) trên KIOTVIET thì toàn bộ thông tin sẽ được cập nhật về CRMVIET 2.2
Hình 5
Hình 6
trên thanh menu, chọn Quy tắc chuyển chủ sở hữu tại phần Cài đặt
bên phải dòng điều kiện, người dùng có thể thêm nhiều điều kiện trong 1 quy tắc. Khi có từ 2 điều kiện trở lên, mối quan hệ các điều kiện là AND, tức là thỏa mãn đồng thời các điều kiện đó thì khách hàng mới được chuyển chủ sở hữu.
