Click2call là tính năng giúp cho người dùng có thể gọi điện trực tiếp trên phần mềm .

Những tài khoản có phân quyền gọi ra, có thiết lập số máy lẻ, máy có kết nối micro sẽ có thể sử dụng tính năng này.

Gọi ra: 

Điền số điện thoại vào ô tìm kiếm điện thoại – Nhấn biểu tượng goi ra

Hoặc nhấn vào số điện thoại tương ứng với khách hàng ở module khách hàng, module hợp đồng.

Gọi vào:

Khi khách hàng gọi vào, người dùng có thể nghe trực tiếp trên phần mềm, màn hình sẽ hiển thị popup ở góc phải dưới màn hình, nhấn vào biểu tượng  để tiếp nhận cuộc gọi.

Lưu ý: Đối với những khách hàng mới chưa có trên phần mềm khi gọi vào sẽ hiển thị chữ thêm mới, người dùng nhấn vào chữ thêm mới để thêm khách hàng. Popup sẽ tự động tắt sau 2p khi kết thúc cuộc gọi

Nếu có bất kỳ khó khăn nào anh chị có thể đặt câu hỏi trong mục Form hoặc gọi 024 7300 4666 để được hỗ trợ.