CRMVIET cho phép người dùng tạo ra các giao dịch( công việc) cho khách hàng hoặc nhân viên sau đó có thể giao việc hoặc chia sẻ công việc đó cho các nhân viên khác
Giao việc: dùng để tạo giao dịch giao việc cho nhân viên cấp dưới, nếu không chọn giao việc thì mặc định giao việc cho người tạo
Chia sẻ: chỉ có thể xem các giao dịch
Giao việc, chia sẻ: có thể cho 1 người hoặc nhiều người
Cách thực hiện:
Cách 1: Tích các giao dịch cần chuyển -> Chọn Chuyển giao dịch
Cách 2: Chọn giao dịch cần giao việc hoặc chia sẻ -> Chọn Sửa:
- Phần Người phụ trách: Chọn người sẽ được giao việc
- Phần Chia sẻ: Chọn người được chia sẻ
Chọn Cập nhật để lưu hoặc chọn Trở về để trở về màn hình trước
Nếu có bất kỳ khó khăn nào anh chị có thể đặt câu hỏi trong mục Forum hoặc gọi 024 7300 4666 để được hỗ trợ