Khi gặp tình trạng không thể Login được phần mềm mặc dù Quý khách nhớ rõ rằng đã nhập đúng Pass thì có 2 nguyên nhân một là Pass sai thật vui lòng liên hệ Admin của công ty để họ đổi pass giúp. Trường hợp thứ 2 có thể khởi động lại máy chủ […]

Sau một khoảng thời gian (15′) nếu quý khách không sử dụng phần mềm hệ thống sẽ tự động Log out (thoát phần mềm) quý khách cần đăng nhập lại để sử dụng tiếp đây được coi là time out. Việc time out này giúp tài khoản người dùng được bảo mật tránh quên ở đâu […]

Trong quá trình sử dụng Phần mềm thỉnh thoảng Quý khách sẽ gặp lỗi với dòng chữ Jboss. Quý khách đừng lo lắng mặc dù đội Test của CrmViet đã làm việc rất tập trung nhưng vẫn có những trường hợp đặc biệt mà test case chưa thể test tới. Quý khách vui lòng quay […]

Khách hàng A có chủ sở hữu là nhân viên B. Khi nhân viên B nghỉ việc hoặc không có khả năng chăm sóc khách hàng A, tính năng chuyển chủ sở hữu sẽ chuyển khách hàng A thành nhân viên khác để chăm sóc B1: Vào module khách hàng – Click  tương ứng với những khách […]