Services là các dịch vụ chạy ngầm trong hệ thống Windows giúp phần mềm trên máy tính có thể hoạt động. Một trong các service bị tắt cũng là nguyên nhân dẫn đến không truy cập được phần mềm.
Bài viết này hướng dẫn anh chị kiểm tra xem service của phần mềm có bị tắt hay không khi không truy cập được:
Đầu tiên anh chị nhấn tổ hợp phím “window + R”, sau đó nhập “services.msc” – OK
Khi đó sẽ hiển thị tất cả service đang chạy trong Window. Anh chị tìm tới dòng “JBoss Application Server 4.2.3”
Nếu anh chị thấy service này không running thì anh chị nhấn “Start” nó lên
Tiếp theo đến service “MySQL 5.7“, anh chị cũng thao tác như trên để bật.
Đó là 2 service quan trọng gây nên lỗi không truy cập được phần mềm, nếu đã bật nhưng vẫn không vào được xin liên hệ bộ phận Support của CRMVIET
Nếu có bất kỳ khó khăn nào anh chị có thể đặt câu hỏi trong mục Form hoặc gọi 024 7300 4666 để được hỗ trợ.