Trong một số trường hợp, người dùng thường truy cập vào đường link trên máy tính rất chậm, nó có 1 số nguyên nhân chính sau:
1/ Tài nguyên máy chủ không đủ: Đầu tiên anh/chị cần check lại tài nguyên máy chủ còn đủ để chạy phần mềm hay không, anh chị thao tác như sau
- Click chuột phải vào thanh Taskbar – chọn Task Manager
- Check xem CPU và Ram còn chỗ trống hay không
- Nếu thấy CPU và Ram đang load 100% thì máy chủ đang làm việc hết công suất
–> Khởi động lại máy chủ
2/ Do mạng máy chủ: anh/chị check lại đường truyền mạng máy chủ, anh chị thao tác như sau:
Vào trình duyệt web, truy cập vào link https://www.speedtest.net/
Tiếp theo anh/chị nhấn “GO”, trình duyệt sẽ tự động đo đường truyền cho anh/chị đang chạy khoảng bao nhiêu mb/s
Đây là kết quả trả về sau quá trình test
Nếu kết quả trả về trên 20mb/s thì ổn, nếu dưới 20mb/s thì reset lại mạng hoặc báo nhà mạng kiểm tra
Nếu có bất kỳ khó khăn nào anh chị có thể đặt câu hỏi trong mục Form hoặc gọi 024 7300 4666 để được hỗ trợ.