1. Sai link sử dụng
Để sử dụng tổng đài, khách hàng truy cập link https
2. Chưa mở port
Port sử dụng tổng đài: 8443
Để kiểm tra xem port đã được mở chưa, đã thông chưa bằng cách:
Truy cập link: https://www.canyouseeme.org/ > Nhập 8443 vào Port to Check > Check port
3. Chưa cắm tai nghe, allow tai nghe trên trình duyệt chưa
Khi thực hiện cuộc gọi > sẽ có popup hiển thị cho phép sử dụng micro không > Người dùng chọn cho phép
Nếu có bất kỳ khó khăn nào anh chị có thể đặt câu hỏi trong mục Form hoặc gọi 024 7300 4666 để được hỗ trợ.