Tiềm năng là những thông tin thu thập về một cá nhân hay đại diện của một doanh nghiệp. Thu thập thông tin tiềm năng và quản lý các thông tin này là những giai đoạn ban đầu của quy trình bán hàng và có vai trò quan trọng trong việc xác định khách hàng tiềm năng. Các thông tin này có thể thu thập thông qua các chương trình hội thảo, quảng cáo, chiến dịch marketing, tiếp thị,..Khi có các thông tin của tiềm năng, điều quan trọng là phải quản lý và chăm sóc họ cho đến khi trở thành khách hàng thực sự của doanh nghiệp. Khách hàng của doanh nghiệp là những đối tượng đã và đang sử dụng dịch vụ, sản phẩm của doanh
Như vậy, cách tiếp cận của bộ phận bán hàng với khách hàng tiềm năng có thể ảnh hưởng đáng kể đến sự thành công của một doanh nghiệp.
Đăng nhập vào hệ thống Người dùng nhấn “Tiềm năng ” trên thành công cụ -> Hiển thị ra danh sách Tiềm năng
Nếu có bất kỳ khó khăn nào anh chị có thể đặt câu hỏi trong mục Forum hoặc gọi 024 7300 4666 để được hỗ trợ