Email, cho đến ngày nay, vẫn là phương thức giao tiếp chính với khách hàng trong bất kỳ doanh nghiệp.
Với tính năng tích hợp mail amazon, CRMVIET giúp người dùng gửi mail trực tiếp trên phần mềm và tự động loại mail chết sau mỗi chiến dịch gửi mail. Thay vì bị giới hạn số mail gửi đi mỗi ngày( 200 – 300 mail/ ngày) người dùng có thể gửi mail với số lượng lớn mỗi ngày, đánh giá từng chiến dịch gửi mail thông qua tỷ lệ mở mail và click của khách hàng.
CRMVIET sẽ mặc định gửi mail bằng địa chỉ mail đăng ký khi sử dụng phần mềm.
Để thực hiện gửi mail, thực hiện như sau:
- Đăng nhập vào phần mềm
- Chọn Tiềm năng
- Tích các khách hàng muốn gửi mail > Chọn gửi mail
4. Nhập tiêu đề và nội dung gửi mail > Chọn Gửi
- Tên: Tên chiến dịch gửi mail
- Tiêu đề: Tiêu đề gửi mail cho khách hàng
- Nội dung mail gửi cho khách hàng
Để đánh giá hiệu suất của từng chiến dịch gửi email thông qua các số liệu cụ thể: thời gian gửi, số lượng mail gửi, mail nhận, số lượng mở mail của khách hàng > Người dùng chọn Chiến dịch Email:
Khi vào chi tiết của một chiến dịch, người dùng sẽ biết được hiệu quả của chiến dịch gửi mail thông qua các số liệu cụ thể: số lần mở mail, số lần click vào link có trong mail, số lượng mail chết, danh sách tên người nhận,…
Nếu có bất kỳ khó khăn nào anh chị có thể đặt câu hỏi trong mục Forum hoặc gọi 024 7300 4666 để được hỗ trợ