CrmViet Knowledge Base
Chức năng Hòm thư cho phép khách hàng Soạn thư,xem và quản lý các thư đã gửi từ CRM, Đã gửi thường, thư đến hoặc thư rác trong hòm thư của mình .
Bước 1: Người dùng vào tên người dùng->Hòm thư:
Bước 2: Màn hình hiển thị:
Nếu có bất kỳ khó khăn nào anh chị có thể đặt câu hỏi trong mục Forum hoặc gọi 024 7300 4666 để được hỗ trợ.
Xin cảm ơn !
Cài đặt email cho tài khoản cá nhân có thể giúp đồng bộ các mail trong cùng tổ chức , giúp cho việc thuận tiện liên lạc giữa các Users và dễ dàng quản lý các mail của các User cùng sử dụng hệ thống .
Để cài đặt email cho tài khoản của user, khách hàng thực hiện các thao tác sau:
Bước 1:Nhấn vào tên tài khoản đăng nhập – Cài đặt Email -Bấm Thêm mới-Màn hình hiển thị:
Bước 2. Người dùng điền các thông tin bắt buộc->Có thể tích chọn mặc định .Nếu tích chọn mặc định thì mail đó đó sẽ hiển mặc định.
Bấm “Thêm mới”để thêm->Bấm “Hủy” để quay lại. Sau khi thêm mới thành công màn hình sẽ hiển thị:
Chú ý: Để mail này có thể hoạt động được trên phần mềm CRMVIET, khách hàng cần phải mở bảo mật của email để mail có thể liên kết được với phần mềm.
Nếu có bất kỳ khó khăn nào anh chị có thể đặt câu hỏi trong mục Forum hoặc gọi 024 7300 4666 để được hỗ trợ. Xin cảm ơn !
Thiết lập thông tin cá nhân cho phép người dùng có thể cập nhật đầy đủ thông tin cá nhân của mình trên hệ thống Gíup admin có thể quản lý dễ dàng tất cả các thông tin của người dùng trong cùng hệ thống dễ dàng hơn .
Để thiết lập thông tin cá nhân , người dùng cần thực hiện những thao tác sau :
B1: Đăng nhập vào hệ thống với tài khoản đã được cấp
B2 : Thực hiện các thao tác như trong hình sau :
B3 : Nhập các thông tin cần thiết vào các ô như ảnh minh họa dưới :
Lưu ý : Để tải ảnh avatar lên trên hệ thống người dùng ấn nút : ” Chọn ảnh ” để tải ảnh lên
B4 : Ấn nút : Cập nhật để hoàn thành thao tác .
Nếu có bất kỳ khó khăn nào anh chị có thể đặt câu hỏi trong mục Forum hoặc gọi 024 7300 4666 để được hỗ trợ . Xin cám ơn !
Đăng nhập phần mềm (Login ) : Để sử dụng được các tính năng của phần mềm, người dùng bắt buộc phải đăng nhập vào hệ thống.
Để đăng nhập phần mềm, người dùng thao tác như sau:
Bước 1 : Nhập đường dẫn vào phần mềm 
Bước 2 : Nhập đầy đủ thông tin: username , password
Chọn ngôn ngữ: Việt Nam hoặc English.
Bước 3 : Nhấn nút ” Đăng nhập ” để đăng nhập vào hệ thống.
Nếu có bất kỳ khó khăn nào anh chị có thể đặt câu hỏi trong mục Forum hoặc gọi 024 7300 4666 để được hỗ trợ. Xin cám ơn !