Với tính năng tích hợp tổng đài, CRMVIET cho phép người dùng nghe và nhận cuộc gọi trên phần mềm CRMVIET.
Sau khi thiết lập tổng đài, để bật/ tắt tổng đài:
Chọn 
-> Chọn bật tổng đài
Chọn 
-> Chọn tắt tổng đài
Nếu có bất kỳ khó khăn nào anh chị có thể đặt câu hỏi trong mục Form hoặc gọi 024 7300 4666 để được hỗ trợ.