Hướng dẫn sử dụng
Bắt đầu sử dụng
Chăm sóc khách hàng
CrmViet On Premise
CrmViet On Premise 2.2
CrmViet On Cloud
Kế toán
Kinh doanh
Lỗi và sự cố
Marketing
Mobile App
Quản trị viên
Ứng dụng CRMVIET theo ngành nghề
Báo giá
Blog
Hỗ trợ
Search for:
Thiết lập
Thiết lập Mailchimp
Tham số Email Amazon/Maichimp
Thiết lập Email cá nhân
Thiết lập SMS
Thiết lập tổng đài
Bật tắt tổng đài
Thiết lập khách hàng chung
Thiết lập trùng lặp dữ liệu
Thiết lập quy trình
Sửa Label
Sửa lỗi hệ thống
Cập nhật hệ thống
Sao lưu dữ liệu (Back up )
Khôi Phục Dữ Liệu
Quản Trị
Thêm, sửa, xóa KPI
Lịch sử truy cập
Quản lý người dùng
Ý nghĩa
Thêm, sửa, xóa nhân viên
Sửa nhân viên
Phân quyền cho nhân viên
Ngừng hoạt động nhân viên
Kích hoạt tài khoản đã ngừng hoạt động
Đổi mật khẩu cho nhân viên
Đặt chỉ tiêu cho nhân viên
Quản lý nhóm người dùng
Thêm mới nhóm nhân viên
Phân quyền cho nhóm nhân viên (phòng ban)
Sửa nhóm nhân viên
Thêm mới nhân viên trong nhóm
Xóa nhóm nhân viên
Nhóm quyền
Thêm mới nhóm quyền
Sửa nhóm quyền
Xóa nhóm quyền
Phân quyền cho nhân viên và nhóm nhân viên (phòng ban)
Tham số hệ thống
Thiết lập tham số hệ thống
Cập nhập tham số hệ thống email
Tỷ giá tiền tệ
Thêm mới tỷ giá tiền tệ
Sửa tỷ giá tiền tệ
Xóa tỷ giá tiền tệ
Thông tin công ty
Thông tin chi nhánh
Thêm mới thông tin chi nhánh
Sửa thông tin chi nhánh
Xóa thông tin chi nhánh
Logs ( nhật kí cập nhật hệ thống)
Báo cáo
Báo cáo bán hàng
Báo cáo tổng hợp doanh thu theo mặt hàng
Báo cáo tổng hợp doanh thu theo loại khách hàng
Báo cáo tổng hợp doanh thu theo khách hàng
Báo cáo chi tiết bán hàng
Báo cáo chi tiết bán hàng theo khách hàng
Báo cáo lợi nhuận
Báo cáo chi tiết hợp đồng theo nhân viên
Báo cáo chi tiết cơ hội
Báo cáo tổng hợp cơ hội
Báo cáo nguyên nhân cơ hội thất bại
Báo cáo tổng hợp doanh số theo nhân viên
Biểu đồ doanh thu
Biểu đồ doanh thu theo vị trí địa lí
Báo cáo mua hàng
Báo cáo mua hàng theo nhà cung cấp
Báo cáo công việc
Báo cáo tổng hợp công việc
Báo cáo KPI tổng hợp
Báo cáo chi tiết công việc
Báo cáo KPI chi tiết
Báo cáo KPI nhân viên
Báo cáo công nợ
Báo cáo tổng hợp công nợ theo khách hàng
Báo cáo chi tiết công nợ theo khách hàng
Báo cáo chi tiết công nợ theo nhân viên
Báo cáo tổng hợp công nợ theo nhà cung cấp
Báo cáo chi tiết công nợ theo nhà cung cấp
Báo cáo thu chi
Báo cáo tiến độ thanh toán
Báo cáo khách hàng
Báo cáo chăm sóc khách hàng
Báo cáo khách hàng không tái kí hợp đồng
Báo cáo khách hàng phát triển mới
Biểu đồ phát triển khách hàng
Báo cáo khách hàng thành lập chẵn
Báo cáo tình trạng khách hàng
Báo cáo giao dịch khách hàng
Báo cáo kho
Báo cáo chi tiết xuất nhập tồn
Báo cáo tổng hợp xuất nhập tồn
Báo cáo quản trị
Báo cáo chuyển đổi mua hàng theo tiến trình
Báo cáo phân tích các yếu tố mua hàng
KHÁCH HÀNG
Danh sách khách hàng
Thêm, sửa, xóa khách hàng
Nhập khẩu khách hàng
Xuất khẩu khách hàng
Lọc khách hàng
Tra cứu khách hàng
Lọc theo phân cấp khách hàng
Lọc theo nhóm
Lọc nâng cao
Lọc chia sẻ ,chuyển chủ sở hữu
Lọc theo xếp hạng tiềm năng
Phân loại khách hàng
Phân cấp khách hàng
Cách phân loại khách hàng
Nhóm, loại khách hàng
Thiết lập hiển thị khách hàng
Chuyển nhóm khách hàng
Chia sẻ khách hàng
Gửi sms
Gửi email cho khách hàng
Chuyển chủ sở hữu
Thiết lập xếp hạng tiềm năng khách hàng
Mua hàng
Nhà cung cấp
Thêm mới nhà cung cấp
Sửa nhà cung cấp
Xóa nhà cung cấp
Nhập khẩu nhà cung cấp
Xuất khẩu nhà cung cấp
Gửi email cho nhà cung cấp
Chuyển chủ sở hữu nhà cung cấp
Chia sẻ nhà cung cấp
Quỹ
Phiếu thu
Thêm mới phiếu thu
Chuyển sổ quỹ
Lọc phiếu thu
Phiếu chi
Thanh toán
Sổ quỹ tiền mặt
Thêm mới sổ quỹ tiền mặt
Báo cáo sổ quỹ tiền mặt
Tài khoản ngân hàng
Thêm mới tài khoản ngân hàng
Thu/ chi ngân hàng
Chuyển khoản
Nhận chuyển khoản
Chuyển khoản nội bộ
Chuyển tiền mặt vào tài khoản và ngược lại
Lọc thu/ chi ngân hàng
Marketing
Danh sách gửi email
Danh sách mailchimp
Chiến dịch gửi MailChimp
Mẫu email
Hướng dẫn sử dụng – Mẫu Email
Mẫu sms
Hướng dẫn sử dụng – Mẫu SMS
Lịch sử SMS
Lịch sử cuộc gọi
Lịch sử cuộc gọi UCM
Lịch sử cuộc gọi Web RTC
Cài đặt tự động
Hướng dẫn sử dụng – Cài đặt tự động
Ý nghĩa module cài đặt tự động(Automation)
Thêm mới cài đặt tự động (Automation)
Sửa cài đặt tự động
Lịch sử cài đặt tự động
Dừng cài đặt tự động
Chiến dịch
Trạng thái khách hàng chiến dịch
Thay đổi trạng thái khách hàng trong chiến dịch
Nhóm khách hàng trong chiến dịch
Ý nghĩa các con số trong chiến dịch
Webform
Html và script trong webform
Thêm mới web form
Sửa, xóa web form
Lọc và tìm kiếm web form
Các trường trong web form
Ý nghĩa của Web form
Ticket
Ý nghĩa của ticket
Thêm mới ticket
Thiết lập loại ticket
Xem hỗ trợ
Ticket được phân chia tự động như thế nào?
Xuất báo cáo ticket
Kho hàng
Thêm , sửa , xóa kho hàng
Nhập khẩu hàng tồn kho
Chuyển kho
Hàng hóa
Thêm mới hàng hóa
Tìm kiếm hàng hóa
Nhập khẩu hàng hóa
Xuất khẩu hàng hóa
Tiêu chí sắp xếp hàng hóa
Tra cứu hàng tồn
Tính giá vốn của hàng hóa
Thiết lập hiển thị hàng hóa
Phiếu Xuất
Phiếu nhập
Quản lý chung
Hóa đơn
Tài liệu
Giá nhập
Lịch sử hàng hóa
Dự án
Thêm, sửa, xóa dự án
Sao chép dự án
Thiết lập hiển thị trong dự án
Thêm, sửa, xóa giai đoạn trong dự án
Công việc trong dự án
Trạng thái công việc trong dự án
Bình luận trong dự án
Lịch sử cập nhật công việc trong dự án
CrmViet On Premise
Dự án