Nguồn gốc

Nguồn gốc là tất cả những nguồn mà dữ liệu khách hàng đổ về phần mềm, hỗ trợ phân loại khách hàng để đánh giá nguồn nào mang lại nhiều khách hàng tiềm năng và áp dụng chiến lược chăm sóc khác nhau.

1. Thêm mới nguồn gốc

– Bước 1: Tại thanh menu chính, người dùng click bánh răng cài đặt > chọn Nguồn gốc

– Bước 2: Tại màn hình Nguồn gốc > chọn Thêm mới

– Bước 3: Tại màn hình Thêm mới Nguồn gốc > nhập 2 trường Key và Tên. Sau đó chọn Lưu để hoàn thành thêm mới

  • Key: Từ khóa chính
  • Tên: Tên hiển thị đầy đủ của nguồn gốc

Lưu ý: Nếu nguồn gốc về từ Kiotviet, nhập key = retailer.

2. Sửa nguồn gốc

– Bước 1: Tại màn hình danh sách Nguồn gốc > chọn biểu tượng sửa Sửa

– Bước 2: Thay đổi các thông tin Key và Tên > Cập nhật để lưu lại

3. Xóa nguồn gốc

– Bước 1: Tại màn hình danh sách Nguồn gốc > chọn biểu tượng sửa Sửa tại nguồn gốc

 

– Bước 2: Chọn Xóa

– Bước 3: Màn hình hiển thị popup để xác nhận hành động xóa. Chọn Có để xóa, chọn Không để hủy hành động xóa

4. Tìm kiếm nguồn gốc

Tại màn hình Nguồn gốc , nhập từ khóa Key hoặc Tên sau đó chọn Tìm kiếm để tìm kiếm nguồn gốc

Nếu có bất kỳ khó khăn nào anh chị có thể đặt câu hỏi trong mục Form hoặc gọi 024 7300 4666 để được hỗ trợ.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *